Salabostäders kundservice (med nyckelhantering, kundservice och serviceordrar) håller stängt den 27/2 för e-post, telefon och besök. Du kan alltid göra serviceanmälan via Mina sidor.
Avflyttningsbesiktning
Vi tar kontakt med dig och bokar en avflyttningsbesiktning så snart hyresavtalet är uppsagt. Normalt genomför vi besiktningen inom några veckor.
Städbesiktning
Vi besiktar flyttstädningen när du har ringt och bokat tid hos din kvartersvärd.
Service-/arbetsordrar som redan ligger hos entreprenör kommer att påverka hyran.
Intrappningen är till för omräkningen för införandet av systematisk hyressättning, inte för löpande åtgärder som exempelvis renovering av badrum/kök.
Om du som hyresgäst får ditt badrum eller kök renoverat så kommer höjningen för det att läggas direkt på nuvarande hyra.
Till exempel att spisen byts ut påverkar poängsättningen vilket påverkar hyresnivån.
Det kan också handla om yttre miljön. Om vi exempelvis rustar upp en lekplats, eller förbättrar belysningen i ett område etc. kan det påverka hyran. I de fall då det handlar om dessa parameterar som inte syns på lägenhetsdeklarationen kommer vi att informera om höjningen.
Kackerlackor kan vara svåra att upptäcka, eftersom de är ljusskygga och mest aktiva på natten. De kan upptäckas genom en unken lukt, eller att du hittar spillning eller döda kackerlackor.
Kackerlackor söker sig till en värmekälla för att föröka sig. Därför bör du titta under kyl och frys eller bakom spisen. De brukar vara de vanligaste platserna man hittar dem på.
Kackerlackor kan sprida virus och bakterier som kan ge upphov till allergiska reaktioner, salmonella, gulsot och sjukhussjuka. Om du hittar kackerlackor måste du därför höra av dig till kundservice omedelbart.
Att vi har en åldersgräns på 16 år beror på att vi vänder oss till gymnasieungdomar. Sedan är det även en säkerhetsaspekt, då sommarjobbarna får köra gräsklippare och använda motordrivna maskiner.
Du är välkommen att kontakta oss via något av alternativen nedan. För en smidigare process ber vi dig först kolla om ditt ärende går att lösa med våra e-tjänster.
