Vi har ändrade öppettider från 1 september
| Helgfri vardag | Telefon serviceanmälan och kundservice | Besök i reception |
|---|---|---|
| Måndag | 7.00 – 16.00 | Endast bokade besök |
| Tisdag | 7.00 – 18.00 | 13.00-18.00 |
| Onsdag | 7.00 – 16.00 | Endast bokade besök |
| Torsdag | 7.00 – 16.00 | 9.30-12.00 |
| Fredag | 7.00 – 12.00 | Endast bokade besök |
Senaste nytt
Projektnyheter
Frågor och svar
Särskilt boende
Särskilt boende är en fråga som kommunen beslutar om. Kontakta Sala kommun eller besök sala.se för mer information.
Hur gör jag för att få in en fast telefon i lägenheten?
Denna typ av frågor ska du ställa till din tjänsteleverantör, då de ansvarar för detta.
I lägenheten finns ett fiberskåp i hallen. Där sitter en box som du ansluter utrustningen (som man får av leverantören om man till exempel väljer IP-telefoni).
När du har valt en leverantör och ska beställa ett abonnemang behöver du uppge produktnumret som lägenheten är uppmärkt med.
I paketet som din tjänsteleverantör sedan skickar ut brukar det finnas instruktioner på hur utrustningen ska kopplas in för att få detta att fungera.
Flytten av telefonnummer brukar leverantören du beställer tjänsten av hjälpa till med.
Hur ser jag att min internetutrustning fungerar?
Om du inte har internetuppkoppling och lamporna på din router/utrustning lyser så ska du felanmäla detta till din tjänsteleverantör. Om internetutrustningen är helt släckt lägger du en serviceanmälan.
När besiktar ni lägenheten?
Avflyttningsbesiktning
Vi tar kontakt med dig och bokar en avflyttningsbesiktning så snart hyresavtalet är uppsagt. Normalt genomför vi besiktningen inom några veckor.
Städbesiktning
Vi besiktar flyttstädningen när du har ringt och bokat tid hos din kvartersvärd.