15 april har kundservice och receptionen stängt för nyckelhantering, serviceanmälan och serviceordrar både via e-post och telefon. 16 april har hela Salabostäder stängt.
Detta kommer medföra längre svarstider på mailen under fredagen 17 april.
Vid akuta ärenden ring Fastighetsjouren 0224–102 44.
Denna typ av frågor ska du ställa till din tjänsteleverantör, då de ansvarar för detta.
I lägenheten finns ett fiberskåp i hallen. Där sitter en box som du ansluter utrustningen (som man får av leverantören om man till exempel väljer IP-telefoni).
När du har valt en leverantör och ska beställa ett abonnemang behöver du uppge produktnumret som lägenheten är uppmärkt med.
I paketet som din tjänsteleverantör sedan skickar ut brukar det finnas instruktioner på hur utrustningen ska kopplas in för att få detta att fungera.
Flytten av telefonnummer brukar leverantören du beställer tjänsten av hjälpa till med.
Tomtgränsen går 6 meter från den bakre husväggen vid altanen. Observera att altanen kan vara belägen mot två, ibland tre husväggar. Då är det alltid den bakre väggen du ska mäta ifrån.
Eftersom det endast är 3 meter kvar på tomten från altanens/trallens slut får det exempelvis inte plats med en studsmatta med större diameter än 3 meter inom tomtgränsen.
Du är välkommen att kontakta oss via något av alternativen nedan. För en smidigare process ber vi dig först kolla om ditt ärende går att lösa med våra e-tjänster.
