Senaste nytt
Projektnyheter
Frågor och svar
Hur ser jag att min internetutrustning fungerar?
Om du inte har internetuppkoppling och lamporna på din router/utrustning lyser så ska du felanmäla detta till din tjänsteleverantör. Om internetutrustningen är helt släckt lägger du en serviceanmälan.
Jag vill hyra en lokal till min verksamhet. Hur gör jag?
Du anmäler ditt intresse för lediga lokaler på vår marknadsplats.
När påbörjas en emottagen serviceanmälan?
Normalt påbörjar vi hanteringen av ditt ärende inom tio arbetsdagar, men beroende på arbetsbelastning kan det i undantagsfall dröja. Akuta ärenden har alltid högsta prioritet.
Var ser jag mina hyresavier/fakturor?
Logga in på ”För bostadssökande och hyresgäster”.
Du hittar sedan dina hyresavier/fakturor under ”Betalningar”.
Öppettider under jul & nyår
| Datum | Receptionen | Kundservice telefon | Serviceanmälan telefon |
|---|---|---|---|
| 18 december | 13.00–16.00 | 9.30-16.00 | 9.00-16.00 |
| 22-26 december | Stängt | Stängt | Stängt |
| 31 december – 1 januari | Stängt | Stängt | Stängt |
| 6 januari | Stängt | Stängt | Stängt |
Övriga dagar håller vi öppet som vanligt.
Tänk på att när det är många röda dagar i kalendern så tar det längre tid innan reparationer och service blir utförda.
Kontakta oss
Du är välkommen att kontakta oss via något av alternativen nedan. För en smidigare process ber vi dig först kolla om ditt ärende går att lösa med våra e-tjänster.
Öppettider receptionen
Måndag - Fredag: 13:00 — 16.00
Lunchstängt: 12:00 — 13:00
Avvikande öppettider kan förekomma, se vår kontaktsida för aktuell information.
E-tjänster
Utför dina ärenden enkelt och snabbt med våra e-tjänster genom att logga in på Mina sidor.
Besök oss
Receptionen
Öppettider vardagar kl. 13.00-16.00.
Du hittar oss på Brunnsgatan 31.
Ring oss
Kundservice 0224-858 10.
Telefontid vardagar 9.30-16.00.
Lunchstängt kl. 12.00-13.00.