Salabostäders kundservice (med nyckelhantering, kundservice och serviceordrar) håller stängt den 27/2 för e-post, telefon och besök. Du kan alltid göra serviceanmälan via Mina sidor.
Snöröjningen startar när snödjupet är fem centimeter eller mer.
Om det kommer stora mängder snö har vi en prioritering att röja vid huvudentréer, större gångstråk och tvättstugor. Då hamnar sidoingångar lägre i prioritet.
Vi inspekterar hustaken och skottar löpande. Istappar avlägsnas vid behov.
Vi sandar vid behov.
Observera att det inte är alla gångstråk som kommer att snöröjas eller sandas. Du kan behöva gå en liten omväg om det är mycket snö eller vid halka.
Vad du som hyresgäst ska göra
Ställ in cyklar i cykelförråden under vintern, det underlättar snöröjningsarbetet avsevärt.
Du som hyr parkering, garage eller carport snöröjer alltid framför dessa själv.
Ta alltid bort sladden från motorvärmarstolpen när du inte är på plats.
Skotta din egen balkong vid behov. Glöm inte att ta hänsyn till både grannar och förbipasserande.
Ta bort grus eller snöklumpar som ligger i vägen för porten när den stängs efter dig.
Gör en serviceanmälan om du ser istappar på hängrännor och stuprör så avlägsnar vi dem.
Vi kan alla råka ut för oförutsedda ekonomiska situationer. Skulle det inträffa är det viktigt att du som hyresgäst kontaktar oss på Salabostäder för att vi skall kunna hjälpa dig innan hyran förfaller.
Om du bor i ett område med egen tomt och vill ändra på något, eller till exempel vill bygga staket, insynsskydd eller lägga ytterligare plattor/marktegel, behöver du först höra av dig till oss för att få veta vad som är godkänt att göra och hur det ska utföras.
Du är välkommen att kontakta oss via något av alternativen nedan. För en smidigare process ber vi dig först kolla om ditt ärende går att lösa med våra e-tjänster.
