Senaste nytt
Projektnyheter
Frågor och svar
Vad har ni för rutiner kring snöröjning?
Snöröjningen startar när snödjupet är fem centimeter eller mer.

Om det kommer stora mängder snö har vi en prioritering att röja vid huvudentréer, större gångstråk och tvättstugor. Då hamnar sidoingångar lägre i prioritet.
Vi inspekterar hustaken och skottar löpande. Istappar avlägsnas vid behov.
Vi sandar vid behov.
Observera att det inte är alla gångstråk som kommer att snöröjas eller sandas. Du kan behöva gå en liten omväg om det är mycket snö eller vid halka.
Vad du som hyresgäst ska göra
- Ställ in cyklar i cykelförråden under vintern, det underlättar snöröjningsarbetet avsevärt.
- Du som hyr parkering, garage eller carport snöröjer alltid framför dessa själv.
- Ta alltid bort sladden från motorvärmarstolpen när du inte är på plats.
- Skotta din egen balkong vid behov. Glöm inte att ta hänsyn till både grannar och förbipasserande.
- Ta bort grus eller snöklumpar som ligger i vägen för porten när den stängs efter dig.
- Gör en serviceanmälan om du ser istappar på hängrännor och stuprör så avlägsnar vi dem.
Hur vet jag om jag fått en e-faktura?
Det ser du när du loggar in på din internetbank.
Vad gäller för staket och skiljeväggar på Dalhem?
På Dalhem är det hyresgästerna själva som ombesörjer staket. Detta är vad som gäller.
- Staketets gräns räknas från trallens slut, och tre meter ut.
- Skiljeväggen (mot grannen) får vara 180 cm, och ej längre ut än trallens slut.
- Insynsskydd i ytterkant av altan får vara max 120 cm. Det ska dessutom finnas en ingång med minst 90 cm bredd.
- Staketet ska vara av typen spjälstaket (stående spjälor) och får inte vara högre än 90 cm.
Har du fler frågor kring staket så är du välkommen att höra av dig till kvartersvärd Marie.
Skicka e-post
Kontakta oss
Du är välkommen att kontakta oss via något av alternativen nedan. För en smidigare process ber vi dig först kolla om ditt ärende går att lösa med våra e-tjänster.
Öppettider receptionen
Måndag - Fredag: 13:00 — 16.00
Lunchstängt: 12:00 — 13:00
Avvikande öppettider kan förekomma, se vår kontaktsida för aktuell information.
E-tjänster
Utför dina ärenden enkelt och snabbt med våra e-tjänster genom att logga in på Mina sidor.
Ring oss
Kundservice 0224-858 10.
Telefontid vardagar 9.30-16.00.
Lunchstängt kl. 12.00-13.00.

