Akut felanmälan

Salabostäders jour

Akuta fel efter kl 16:00 vardagar och helgdagar
Telefon: 0224 – 102 44

Exempel på jourjobb

• Vattenläcka i eller utanför lägenhet
• Avlopp som stiger i kök och badrum utan att man spolar själv
• Kyl och frys ur funktion
• Strömlös lägenhet
• Trasigt lås till lägenheten (eller om du blivit utelåst eller inlåst)
• Avloppsstopp i toalettstol
• Trasigt glas i port, trapphus eller lägenhet
• Under 18 grader i lägenheten

Om ett fel uppstår med en större skada som följd, och du inte anmält det kan du bli ersättningsskyldig.

Exempel på ärenden som inte är jourjobb

• Trasig tvättmaskin i tvättstuga
• Ventilation
• Jordfelsbrytare och säkringar i lägenhet
• Barnspärr på spis
• Avloppsstopp i tvättställ
• Fel på motorvärmare
• Snö, is och sandning
• En ny serviceanmälan gällande ett ärende som redan handläggs

Jourkostnad kan komma att debiteras hyresgästen i de fall felet orsakats av oaktsamhet eller om åtgärdandet utan större komplikationer hade kunnat skjutas upp till senare.