Nej.
Frågor och svar
När besiktar ni lägenheten?
Avflyttningsbesiktning Vi tar kontakt med dig och bokar en avflyttningsbesiktning så snart hyresavtalet är uppsagt. Normalt genomför vi besiktningen inom några veckor. Städbesiktning Vi besiktar flyttstädningen när du har ringt och bokat tid hos din kvartersvärd.
Vad händer när jag har sagt upp lägenheten?
Vi genomför en avflyttningsbesiktning (av oss även kallad förbesiktning) för att fastställa skicket på lägenheten. Om det inte finns stora skador på lägenheten läggs den ut för intresseanmälan. Intresserade kontaktar dig för en visning av lägenheten. Du bokar en städ- och slutbesiktning hos din kvartersvärd. När den blir godkänd lämnar du in nycklarna till oss.
Hur lång uppsägningstid har jag på mina avtal?
3 månaders uppsägningstid gäller om du flyttar från Salabostäder. Du har 2 månaders uppsägningstid om du flyttar inom Salabostäder. Uppsägningstiden räknas alltid från nästkommande månad. Om du till exempel säger upp ditt hyresavtal den 12 april så gäller uppsägningstiden från 1 maj. Logga in för att hantera dina avtal.
Hur säger jag upp avtal hos Salabostäder?
Du kan hantera och säga upp dina avtal genom att logga in på www.salabostader.se. Du kan också besöka kundservice. När du loggat in går du in på det avtal du vill säga upp och väljer ”säga upp avtal online”. Åtgärden kräver BankID. Logga in
Var ser jag mina hyresavier/fakturor?
Logga in på ”För bostadssökande och hyresgäster”. Du hittar sedan dina hyresavier/fakturor under ”Betalningar”.
Vad kan jag göra om jag inte kan betala hyran i tid?
Vi kan alla råka ut för oförutsedda ekonomiska situationer. Skulle det inträffa är det viktigt att du som hyresgäst kontaktar oss på Salabostäder för att vi skall kunna hjälpa dig innan hyran förfaller.
Varför är elementen kalla?
Inomhustemperaturen kan hålla rätt värde trots att elementet känns kallt. Värmesystemet regleras i de flesta av våra hus med både utom- och inomhusgivare. Vår, sommar och höst kan därför elementen ibland kännas kalla trots att temperaturen i lägenheten är uppnådd. Temperaturen ska vara minst 21 grader +/- 0,5 grader. Skulle temperaturen vara lägre så är […]
När påbörjas en emottagen serviceanmälan?
Normalt påbörjar vi hanteringen av ditt ärende inom tio arbetsdagar, men beroende på arbetsbelastning kan det i undantagsfall dröja. Akuta ärenden har alltid högsta prioritet.