Lägre bemanning under sommaren
Nu när det är sommartider har vi lägre bemanning vilket kan påverka våra svarstider. Du kan kan göra serviceanmälan på Mina sidor så slipper du vänta i telefonkö. Har du frågor finns det många svar här på hemsidan. Vi hoppas du har överseende med detta och önskar dig en skön sommar.Senaste nytt
Projektnyheter
Frågor och svar
Varför är det åldersgräns på sommarjobb hos er?
Att vi har en åldersgräns på 16 år beror på att vi vänder oss till gymnasieungdomar. Sedan är det även en säkerhetsaspekt, då sommarjobbarna får köra gräsklippare och använda motordrivna maskiner.
Hur vet jag om jag fått en e-faktura?
Det ser du när du loggar in på din internetbank.
Kan man få insynsskydd genom Salabostäder?
Det är du som hyresgäst som får ombesörja insynsskydd.
Om du bor på Kronparken finns krav på hur skydd ska se ut och dess dimensioner.
Hör av dig till Carlssons glas (Sala), som kan utföra jobbet och uppfylla kravspecifikationerna.
Vad har ni för rutiner kring snöröjning?
Snöröjningen startar när snödjupet är fem centimeter eller mer.
Om det kommer stora mängder snö har vi en prioritering att röja vid huvudentréer, större gångstråk och tvättstugor. Då hamnar sidoingångar lägre i prioritet.
Vi inspekterar hustaken och skottar löpande. Istappar avlägsnas vid behov.
Vi sandar vid behov.
Observera att det inte är alla gångstråk som kommer att snöröjas eller sandas. Du kan behöva gå en liten omväg om det är mycket snö eller vid halka.
Vad du som hyresgäst ska göra
- Ställ in cyklar i cykelförråden under vintern, det underlättar snöröjningsarbetet avsevärt.
- Du som hyr parkering, garage eller carport snöröjer alltid framför dessa själv.
- Ta alltid bort sladden från motorvärmarstolpen när du inte är på plats.
- Skotta din egen balkong vid behov. Glöm inte att ta hänsyn till både grannar och förbipasserande.
- Ta bort grus eller snöklumpar som ligger i vägen för porten när den stängs efter dig.
- Gör en serviceanmälan om du ser istappar på hängrännor och stuprör så avlägsnar vi dem.
Kontakta oss
Du är välkommen att kontakta oss via något av alternativen nedan. För en smidigare process ber vi dig först kolla om ditt ärende går att lösa med våra e-tjänster.
Öppettider
Måndag - Fredag: 13:00 — 16.00
Lunchstängt: 12:00 — 13:00
Avvikande öppettider kan förekomma, se kontaktsidan för aktuell information.
Ring oss
Ring växeln på 0224-858 10, öppen på vardagar 9:30-16:00. (Lunchstängt mellan 12-13)